常 見 問 題 Q & A
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Q36.進行臺幣整批匯款檔案上傳交易，如遇到戶名難字該如何處
理？放行後檢核有誤怎麼辦？
1.請於上傳檔案前先與收款人確認帳號及戶名是否正確。
2.若上傳檔案中某一筆資料有中文難字(罕見字)，可
於戶名欄位以拆字方式輸入，如“怈”可輸入（忄十世）
、“峰”可輸入（山十夆）等；或鍵入該收款人身分證字號
，以利收款行比對，減少退匯機率。
3.如有退匯情形，請親洽分行辦理。
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