免費國際機場接送服務
服務對象及適用條件:
| 服務卡別 | 優惠一、適用(使用)條件 |
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鑫世界商務卡 |
使用服務往前溯及5個月(含使用當月,共計6個月內),使用陽信「鑫世界商務卡」購買國際機票全額或支付國外旅遊團費達80%(註1),且單筆滿額即享免費機場接送服務:單筆滿新臺幣3萬元享免費單程接機或送機服務1趟、單筆滿新臺幣6萬元享免費單程接機或送機服務2趟,全年度以6趟為限。 |
| 服務卡別 | 優惠一、適用(使用)條件 |
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陽信信用卡 (不含鑫世界商務卡) |
使用服務往前溯及5個月(含使用當月,共計6個月內),使用陽信信用卡購買國際機票全額或支付國外旅遊團費達80%(註1),且單筆滿額即享免費機場接送服務:單筆滿新臺幣8萬元享免費單程接機或送機服務1趟、單筆滿新臺幣16萬元享免費單程接機或送機服務2趟,全年度以4趟為限。 |
| 服務卡別 | 優惠二、適用(使用)條件 |
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陽信信用卡 |
當年度同一持卡人一般消費累積達新臺幣25萬元(註2),享免費單程機接或送機服務1趟,全年度以2趟為限。 |
(註1) 此項優惠之消費需為國內外旅行社、航空公司(MCC code-4511、3000~3350、4723、4722)始可列入計算,若為國外交易(即消費國別非臺灣或是結帳幣別非新臺幣)將以實際入帳金額計算是否符合優惠資格。
(註2) 本行所稱之「一般消費」不包含:電子票證自動加值金、預借現金、代轉繳公共事業費用/瓦斯費/電信費/路邊停車費、繳交稅款、各項規費、學雜費、公路監理資費、罰款、各醫療院所費用、醫指付APP、電子化繳稅費平台、公務機關信用卡繳費平台、E政府服務平台、i繳費網站/APP、財金公司電子化繳稅費平台、聯信中心小額支付平台特店(如停車場、麥當勞等同性質連鎖速食店)、便利商店消費、奉獻金及與信用卡相關之手續費(如掛失費、國外交易手續費等)及循環息、分期利息、違約金等,故不享有消費回饋及列入各項活動計算。
*優惠一不得與機場周邊免費停車服務共同使用
*優惠一及優惠二之趟次為分開計算。
*本權益適用期間115年1月1日至115年12月31日。
*客戶預約使用本服務即同意陽信銀行得將提供本服務必要之客戶資訊(例:手機號碼、接送地址等)提供予配合之服務廠商。
服務廠商及預約方式:
機場接送服務優惠係由「和雲租車」執行,須於刷卡後隔日凌晨6點始得提出申請,持卡人於接送日至少5個工作天前撥打陽信銀行客服專線(02)2822-0122,鑫世界卡商務卡貴賓可透過「鑫世界商務卡專屬優惠及服務兌換」網頁進行預約;接送地底涉及花蓮、台東則須於7個工作天前預約;如遇行政院人事行政局規定之春節或連續假期(3天(含)以上) 則須於7個工作天前預約,預約前請務必詳細參閱機場接/送預約須知相關項目,以免造成自身權益損失。
※工作天計算標準:不含預約當日及乘車當日,且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日。
※遇天候、地震…等不可抗力因素,造成航班取消/延誤、機場關閉…等,請於指定時間前致電「和雲租車」(02)5589-0800告知,未於指定時間前致電取消預約將視同已服務一次。
服務機場及接送區域(註3):
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機場別 |
接送區域(註4) |
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台北松山國際機場 |
基隆市/台北市/新北市/桃園市 |
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桃園國際機場 |
基隆市/台北市/新北市/桃園市/新竹縣市 |
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台中國際機場 |
台中市/彰化縣 |
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高雄小港國際機場 |
台南市/高雄市/屏東縣 |
(註3)可接送區域依派車公司規定,偏遠地區得不提供服務,或須自行負擔加價項目(附件一免費機場接送-跨區自費加價金額表、附件二免費機場接送-偏遠地區加價金額表)。
(註4)機場接送優惠皆以基隆市/台北市/新北市/桃園市至台北松山國際機場,基隆市/台北市/新北市/桃園市/新竹縣市至桃園國際機場,台中市/彰化縣至台中國際機場(清泉崗機場),台南市/高雄市/屏東縣至高雄國際機場(小港機場)為基準。
機場接/送預約前須知相關項目:
1. 本優惠服務提供最多可搭乘四人之1,800cc以上國產五人座以上汽車執行本接送服務,並且不得指定車輛之種類、大小或廠牌。
2. 預約接送前,請先準備航班資訊(航班別及抵達時間)、接送時間及地點、搭乘人數及行李件數(含尺寸)等,如有幼童同行,持卡人應於預約時主動告知幼童乘客人數及幼童年齡,為確保行車安全,車內空間僅限乘坐貴賓,所有行李(含手提行李)皆必須放置於後車廂,但重要文件、護照、錢包等貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶,惟最終乘載量仍須以不妨害行車安全為前提,機場接送服務廠商有最終決定派車權,視調度狀況得使用七人座車代替四人座車。
3.預約機場接送服務如有幼童同行,持卡人應於預約時主動告知,依法令規定車輛附載四歲以下幼童行駛於道路時,應將幼童安置於兒童安全座椅,如預約機場接送服務之車型為四人座車時,僅限預約1張(含)安全座椅(含增高座墊)如因持卡人未確實告知上述幼童乘客資訊,而使接送駕駛未能事先備妥兒童安全座椅時,接送駕駛將無法提供接送服務,並視同已使用1次服務。
4.接機:
- 若預約乘車時間點選「依航班抵達時間」,接機等候時間將依航班實際抵達時間等候60-90分鐘;若預約乘車時間與班機表定降落時間不同,將依指定接送時間或航班已公告之表定時間抵達時間為準。
- 若確認班機已抵達但無法聯絡到持卡人,自第31分鐘起每超過30分鐘酌收待時費用200元 (未滿30分鐘以30分鐘計),最多等待60分鐘,最長等候時間為班機實際抵達後或指定服務時間後1小時。若逾時超過最常等待時間且聯繫不上預約人,將視同放棄此項服務,並視同已使用1次服務,如有支付費用將不另行退費。
5.送機:最多僅等候30分鐘,若逾時超過30分鐘且聯繫不上預約人,視同放棄此項服務並同已使用1次服務,如有支付費用將不另行退費。
6.服務回報:接送機服務前一日,由機場接送服務廠商以簡訊方式通知客戶接/送機司機姓名、手機號碼、車號及相關事項。
7. 行程變更:如預約完成後欲將原定接送時間或接送日期提前/取消者,須於原約定時間或新接送日往前五個工作日前來電通知,如遇行政院人事行政局規定之連續假日(3天(含)以上) 則須於7個工作天前通知;其他異動情形(不變更約定接送日的情況下,班機號碼變更、班機延後或提早等),則應於原約定接送時間往前一個工作日致電「和雲租車」客服進行變更。未依規定變更或取消者將視同已使用過本服務,服務費用無法退還。
*範例:若客戶預訂3/15(日)使用服務,最晚須於3/9(一)致電預約,遇連續假期則須於3/5(四)提前預約,若遇班機延後欲更改接送時間,則須於3/13(五) 致電「和雲租車」客服人員。
8.費用以趟次計價,並已含過路費、油資、營業稅及乘客險新臺幣600萬元保障。
9.為維護後續乘客權益及車內清潔,嚴禁於車內抽煙、嚼檳榔,若持卡貴賓因上述情況或車內飲食等因素導致車輛毀損、髒亂或殘留異味,將須賠償相關修繕、清潔及營業損失費用,費用將依實際損失費用與持卡貴賓收取。
10.各項費用或條件陽信銀行與合作廠商保留異動之權利,並以預約時公告版本為準。
加價項目說明:
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加價項目 |
說明 |
金額 |
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夜間服務 |
22:00PM~05:59AM |
200元/次 |
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升級車輛 |
箱型車加價350 元/進口車加價400元 |
350 元/箱型車 400元/進口車 |
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連續假期 |
如遇行政院人事行政總處規定之三天(含)以上之連續假日,將酌收連續假期收費。 |
300元/次 |
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特派件 |
如於使用日前三個工作日內或三日(含)以上之連續假日及春節(春節期間定義依和雲行動服務官網為準)前七個工作日內臨時預約接送服務(含已預約完成而臨時變更),客戶須額外支付特別處理費300元,惟特派件案件仍須視機場接送服務廠商之車輛調度狀況,不保證一定能預約成功。如持卡人未預約成功,恕未能提供接送服務。 |
300元/次 |
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加點服務 |
5公里(含)以內加收停靠費用200元,至多提供1個停靠站(包含中途返回原接送地點),超過5公里,每公里加收50元(未滿1公里者,以1公里計)。 |
200元/5公里; 50元/1公里 |
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安全座椅 |
持卡人若有幼童或兒童同行,持卡人/貴賓應於預約時主動告知,每趟每張兒童座椅(增高座墊)須另加收兒童座椅(增高座墊)費用 |
300元/張 |
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逾時接送 |
接送機待時等候第31分鐘起,每30分鐘收費,不滿30分以30分計算 |
200元/30分 |
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特殊地區 |
偏遠地區 |
參照附表 |
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舉牌 |
接機服務 |
200元/次 |
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寵物籠 |
如欲攜帶寵物同行,須升級廂型車,另支付清潔費用 |
清潔費800元/次 |
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清潔費 |
貴賓若因任何原由導致車輛毀損、髒亂或殘留異味,須由貴賓賠償相關修繕、清潔費用;如造成營業損失則收費3,000元 |
800元/次; 3000元/次 |
接送車輛裝載行李說明規範:
各車型乘載人數、行李數及安全座椅上限說明表
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車型 |
乘客人數 |
安全座椅數量 |
行李件數 |
各行李尺寸最大可乘載量說明 |
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國產車進口轎車Lexus ES |
1-3位 |
1張 |
依尺寸:1-3件 |
• 可放 20 吋:3 件或 • 可放 21-26 吋:2 件或 • 可放 27-29 吋:1 件 |
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廂型車 |
1-6位 |
3張 |
依尺寸:1-6件 |
可放 27-29 吋(含)以下 6 件 |
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尺寸 |
長、寬、高三邊加總 (cm) *三邊加總包含行李箱輪子、手把 |
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小件 (20 吋) |
• (長 × 寬 × 高 不可超過 38 × 23 × 54 公分) • 長寬高總和不得超過 115 公分 |
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中件 (21-26 吋) |
• (長 × 寬 × 高 不可超過 45 × 30 × 67 公分) • 長寬高總和不得超過 142 公分 |
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大件 (27-29 吋) |
• (長 × 寬 × 高 不可超過 50 × 33 × 75 公分) • 長寬高總和不得超過 158 公分 |
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紙箱 |
紙箱則不論大小均視為 1 件大行李。 |
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• 請依照人數、行李數、安全座椅數,選擇適合車型。 • 「紙箱」無論大小均視為大件行李(27-29吋) • 30(含)吋以上/長寬高總和超過159(含)公分視為2大件行李。 |
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年齡/公斤 |
備註說明 |
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0 – 2 歲 |
應選用後向安全座椅 |
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2 – 4 歲 且體重18公斤以下 |
建議優先選用前向安全座椅 |
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4 – 12 歲或體重18~36公斤 |
選用增高墊(如體型可依規定使用安全帶者,不在此限) |
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• 國產/進口車最多可預約1張安全座椅(含增高墊),廂型車最多可預約3張安全座椅(含增高墊)。• 因應政府道路交通管理處罰條例第三十一條規定,本服務如有4 歲以下或體重未達 18 公斤之兒童乘坐小客車,須依相關規定使用安全座椅。如未提前告知,本公司有權拒絕提供接送服務。 •因應政府『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範,12歲以下兒童乘坐小客車,需繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘坐。 |
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※本服務之車輛非專責貨運或福祉車款,行李箱一般分為:不須登記之小行李(例如軟式手提袋、背包等);須登記行李數為:普通箱(20吋)、中型箱(22~26吋)、大型箱(27~29吋)、特大型箱(30吋以上)等;紙箱類行李須預先登記為一大型箱;特殊或大型物品在能承運範圍內,如單雙雪板、衝浪板、單車、高爾夫球具、輪椅、嬰幼兒車、圖畫、樂器等,必須進行妥善包裝或裝箱,重量尺寸等必須符合下述圖表規範,並僅限於預約受理時主動告知,並使用七人座商務車款進行服務,若特殊大型物品無預先預約七人座商務車款或無妥善包裝、裝箱,將拒絕提供運載,後續將由持卡人另行安排運送事宜;寵物或特殊具危險性等存在觀感疑慮之物品,本行有權於預約時或接送當下,拒絕提供接送服務(已派遣之服務視同權益使用)。
注意事項:
*陽信銀行提供之免費機場接送服務僅係提供基本版服務,其餘客戶需自費加價項目之說明請參照前述加價項目說明。
*持卡人應自行評估路況(如塞車、中途停靠站……等)及路程長短,再向預約中心確認送機或接機服務時間,廠商不負預估交通時程之責 。接送途中如發生不可抗拒(包括但不限塞車、非可歸責於接送服務提供者之車輛故障等)之情事,廠商在合情合理合法之範圍內應協助持卡人處理,惟如有錯過搭機時間,則由持卡人自行負責。持卡人搭乘車輛時,應自行保管貴重物品。機場接送機服務之提供以持卡人預約時之人數以及地點為準,持卡人不得於接/送機當時要求臨時增加乘載人數或變更地點,若產生任何無法乘載、增加費用或時間延誤等問題,應由持卡人自行負擔。持卡人使用接機服務時應於飛機抵達後立即保持手機收訊暢通,以利接機人員聯繫。
謹慎理財 信用至上
信用卡循環信用年利率6.79%~15%
循環利率基準日為民國114年7月4日
預借現金手續費:預借現金金額x3% + NT$150
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