陽信銀行 WELCOME TO SUNNY BANK
帳戶連結服務
iSunny數位存款帳戶/陽信銀行帳戶
街口支付綁定消費新體驗
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服務特色：
提供客戶使用街口支付綁定陽信銀行新臺幣活期性存款帳戶(包含iSunny數位存款帳戶)為支付工具，使用於支付、儲值與提領、繳費、繳稅等運用，滿足客戶日常行動消費及支付需求。 - 本行連結銀行帳戶注意事項：
- 需具有街口支付平台之有效會員。
- 限本國成年自然人，新臺幣活期性存款帳戶（不含支票存款帳戶、聯名帳戶及備償專戶）。
- 需開通本行網路銀行且留存電子郵件信箱以及有效簡訊OTP手機號碼。
- 交易限額為每筆/每日/每月：新台幣5/10/20萬元，若為第三類數位存款帳戶，限額為每筆/每日/每月：新台幣1/3/5萬元。
- 同一帳戶同時綁定多個電子支付服務，交易限額合併計算，本行連結帳戶交易限額與個人網路銀行非約定轉帳額度合併計算。
- 活期性存款餘額不足以提供本服務時，恕不提供透支動用定期性存款服務。
- 使用教學：
（一）支付工具(連結銀行帳戶)
（二）支付
「街口支付」首頁「掃描條碼」/「出示付款碼」
(三)帳戶儲值「我的」/「街口帳戶」
(四)提領
- 常見問題：
【街口端】
1.如何申請街口支付帳戶連結？
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開啟「街口支付APP」／我的／支付工具／選擇連結「陽信銀行帳戶」／進行身分驗證／選擇欲綁定銀行帳號進行簡訊OTP驗證／完成綁定。
2.街口支付最多可以連結幾個陽信銀行帳戶？
- 限連結一個存款帳戶。
3.連結後如何取消綁定？
- 請於「街口支付APP」／我的／支付工具／銀行帳戶／選擇連結「銀行帳戶」刪除此帳戶。
4.可否以他人街口支付帳號連結本人陽信銀行帳戶付款？
- 不行唷！為維護交易安全，街口支付帳號所有人與本行帳戶所有人需為同一人。
5.儲值、提領、消費等交易是即時生效的嗎？
- 是的！儲值、提領、消費等皆為即時生效。
6.將街口支付帳戶餘額提領至陽信銀行帳戶需要手續費嗎？
- 依街口支付規定辦理！
7.我可以在哪裡使用街口支付付款？
- 請參考「街口支付店家專區」，亦可使用街口支付APP，選擇「附近」，搜尋附近合作店家，並查看店家優惠。
8.街口支付APP付款失敗，但銀行帳戶扣款成功該如何處理？
- 街口支付部分大型通路（例如：超商交易），因有交易秒數限制，如發生銀行扣帳較晚回覆之情行，會於隔日再次進行系統比對並補回客戶街口帳戶內，您可於隔日下午15:00後至「街口支付APP」/「我的」/「街口帳戶」即可看到帳戶明細，該筆交易會顯示陽信銀行（訂單編號）街口儲值/銀行帳戶已被扣款的金額。
9.若有退貨、爭議款問題該如何處理？
- 有關退貨、爭議款或其他跟街口支付電支帳戶相關的帳務問題，請逕洽街口支付客服：
客服專線：(02)8771-7212 (08:30-21:00)
客服信箱：service@jkopay.com
【陽信端】
1.我要怎麼更改接收簡訊密碼的手機號碼？
如須變更可透過下列方式進行變更：
(1)陽信ＡＴＭ。
(2)洽陽信銀行各營業單位辦理。
2.我一直沒有收到驗證碼簡訊，該怎麼辦？
(1)請確認您的手機號碼是否為留存於本行的手機號碼。
(2)若手機號碼正確，請向您所屬的手機電信業者確認「接收商業簡訊」是否已開啟。
請務必開啟「接收商業簡訊」，避免收不到驗證碼簡訊或重要通知而影響您的權益。
(3)連續輸入手機簡訊驗證碼錯誤達5次將被鎖住，於12小時後自動解鎖。
3.交易成功會e-mail通知嗎？如何變更e-mail信箱地址？
會的！如須變更可透過下列方式進行變更：
(1)個人網路銀行／行動網銀App。
(2)洽陽信銀行各營業單位辦理。
