陽信銀行 WELCOME TO SUNNY BANK

信用卡防詐騙宣導

近來發現有詐騙集團利用以下常見手法進行詐騙

1.釣魚信件：假借銀行名義要求登入網路銀行並輸入帳號及密碼或輸入信用卡卡號/信用卡有效期限/信用卡背面末三碼及OTP驗證碼等信用卡資料予不明第三人，從中截取相關資訊，造成資訊外洩及損失。

2.收到簡訊通知水費、電費、汽機車燃料費、過路費、停車費等逾期欠費或臉書有便宜的連鎖速食店電子優惠券、衛生紙等生活用品，內容提供連結或請您下載app等。

3.收到電信公司積分兌換訊息。

4.知名影集平台通知帳號即將停用或欠費。

5.收到簡訊或EMAIL通知郵件包裹需要補郵資、關稅或地址不完整需要支付費用才能重新配送。 

6.接獲客服人員來電通知訂單有誤、重複扣款或解除分期。

7.詐騙集團運用「真網址假連結」來竊取民眾個資！近期接獲客戶反映詐騙集團偽冒本行名義發送電子郵件通知信，表明因「您的卡片被暫停使用」或「合約已到期，帳戶被暫時封鎖」，要求客戶點選指定網址(看似與本行網路銀行登入網址相同)進行身分驗證或辦理續約。但實際上這個連結會開啟詐騙集團的網頁，並要求客戶輸入身分證字號、網路銀行使用者代號及密碼或是輸入信用卡卡號/信用卡有效期限/信用卡背面末三碼。詐騙集團會從中取得個人資料、帳戶資訊或信用卡資料，並可能登入網路銀行或是盜刷信用卡，導致財務損失。

8.詐騙簡訊：透過一般簡訊或iMessage網路簡訊提示民眾帳戶已被暫停使用，並顯示偽冒網址誘使客戶輸入卡片資訊及OTP密碼，從中截取相關資訊。

提醒您，為避免詐騙情形發生，請勿聽信他人指示執行交易，以保障自身帳戶安全，並注意以下事項：

1.陽信銀行不會要求客戶提供信用卡卡號/信用卡有效期限/信用卡背面末三碼及OTP驗證碼等信用卡資料。 

2.請勿輕易相信或點擊不明來歷之電子郵件、iMessage、簡訊連結、LINE群組邀請或信用卡行動帳單連結要求您登入網路銀行修改個人資料，並謹慎查證所欲連結網址之正確性，以避免您的帳戶或信用卡遭冒用而產生損失。

3.所有電子郵件都可能被冒名使用，當您收到的郵件與平常不同時就要格外警惕。最近有一種新的詐騙手法，郵件內文看到的網址是正確的，但是實際點選後打開的網頁是詐騙網頁，而且網址也不是本行網址。請您在點選連結之前，一定要再次檢查超連結所顯示的網站網址與內容是否正確。 

另貼心提醒，透過iMessage寄送詐騙訊息已成為新型態詐騙手法，若您的iMessage經常收到不斷惱人的投資、借貸簡訊以及疑似各類詐騙訊息，165專線亦提供4種方法給您參考，若您並無使用iMessage進行通訊，建議可直接關閉此項功能。

1.單則簡訊封鎖、刪除與回報

2.設定【不使用電子信箱接收iMessage】

3.開啟【過濾未知的寄件人】功能

4.關閉 iMessage 服務(請到Apple裝置中的「設定」，往下滑找到「訊息」功能，接下來請找到「iMessage」功能，並直接將功能關閉為反灰狀態即可)。

請勿將信用卡號、簡訊驗證碼及個人資料提供予不明網頁或連結。

智慧型手機很便利都會自動帶入簡訊驗證碼，但銀行發送的簡訊內容請您一定要先確認才可以送出驗證碼唷！如有任何疑慮，請撥打165反詐騙專線或本行24小時客服中心(02)2822-0122查證。陽信銀行關心您！