陽信銀行 WELCOME TO SUNNY BANK

親愛的客戶，您好：

配合財金公司辦理跨行系統演練，以及本行網路設備升級與系統更新作業，將於下列日期及時段暫停相關服務。敬請提前安排所需交易，各日期及影響範圍如下：

一、財金公司跨行系統演練

         （一）115年10月17日（星期六）03:00至07:00

        （二）115年10月24日（星期六）03:00至06:00

        （三）以上兩日期暫停服務影響範圍：

1.   跨行ATM相關服務：包含提款、轉帳、國際卡跨國提款、銀聯卡提款及金融帳戶資訊核驗。

2.   跨行繳費及支付服務：包含全國性繳費稅、金融XML企業付款及金融卡國內外消費購物。

3.  數位金融通路之跨行交易：包含個人網路銀行、行動網銀APP、企業網路銀行、行動企網APP、行動支付HCE及手機門號轉帳等涉及跨行交易之服務。

          本次演練期間，本行帳戶於本行ATM提款，以及本行帳戶間轉帳等自行交易服務不受影響。

二、本行網路設備升級及系統更新

          115年10月18日（星期日）00:00至08:00  ，本日維護作業分為兩個時段，影響範圍包含自行  交易，各時段暫停服務項目如下：

（一）網路設備升級：00:00至01:30：

1. 存款及ATM服務：臺外幣存款、提款（含無卡提款）、補摺、ATM存款（含自行及跨行）、轉帳（含手機門號轉帳）、跨行轉帳前戶名查詢、繳費稅、Smart Pay消費扣款、銀聯卡及國際金融卡相關交易，以及本行ATM信用卡預借現金。
2. 網路及行動銀行服務：個人網路銀行、企業網路銀行、行動網銀及純信用卡會員網銀，包含基金、ETF複委託等信託相關服務。
3. 企業收付款及授權服務：金融XML收付款與資金調撥、企業代收（含臨櫃或ATM繳款入帳）、票交所eACH圈存扣款及eDDA電子化授權。
4. 線上申辦及數位帳戶服務：線上預約開戶、iSunny數位存款帳戶相關服務，以及信用卡與信用貸款線上申辦。
5. 支付及加值服務：台灣Pay／財金跨行共用QRCode掃碼交易、行動支付TSM／HCE相關服務、帳戶連結付款（街口支付）、跨境支付寶資金匯出、一卡通自動加值、VISA Debit簽帳卡消費及悠遊卡加值。
6. 信用卡相關服務：信用卡繳款即時入帳、網路交易3D安全認證、特約商店帳務查詢，以及全家便利商店FamiPort與陽信商店街紅利兌換。
7. 簡訊、驗證及推播服務：信用卡消費簡訊（含補發及陽信商店街）、ATM轉帳達新臺幣3萬元之簡訊通知、信用卡3D驗證／網路銀行／申辦台灣Pay信用卡／無卡提款等一次性動態密碼（OTP），以及APP推播服務。
8. 電話銀行及對帳單服務：電話銀行之信用卡以外業務，以及客戶電子對帳單補發。
9. 官網及證券連線服務：本行官網之虛擬帳戶銷帳查詢、信用卡紅利查詢，以及陽信證券「行動便利通」APP之本行帳戶餘額查詢與處置／全額交割股票相關連線服務。

本時段本時段客服專線仍正常受理諮詢及掛失；一般信用卡刷卡授權不受影響，惟涉及上述網路交易3D安全認證或OTP驗證之交易將受影響。信用卡繳款後如有可用額度需求，請洽客服專線協助。

（二）系統更新：01:30至08:00

1. 網路及行動銀行服務：個人網路銀行、企業網路銀行及行動網銀APP。
2. ATM及轉帳服務：ATM服務及手機門號轉帳。
3. 企業代收及授權服務：企業代收、虛擬帳戶銷帳查詢、票交所eACH圈存扣款及eDDA電子化授權。
4. 線上申辦服務：線上預約開戶，以及iSunny數位存款帳戶、信用卡與信用貸款線上申辦。
5. 支付服務：行動支付HCE、帳戶連結付款（街口支付）及跨境支付寶資金匯出。
6. 網站服務：本行官網。

提醒您10月18日本行維護影響範圍包含自行交易，ATM、網路銀行及其他服務將依上述時段暫停，敬請提前完成所需交易。造成您的不便，敬請見諒，感謝您的體諒與配合。如有任何疑問，請洽本行客服專線：（02）7736-6689。

若於上述時段以外無法使用晶片金融卡服務，請撥打金融卡背面所列客服專線洽詢。

陽信銀行 敬啟