本行個人金融產品因應嚴重特殊傳染性肺炎疫情之協處機制
因應嚴重特殊傳染性肺炎疫情,本行為協助受肺炎疫情影響致還款有困難者渡過困境,針對個人金融商品(包括房貸、車貸、消費性貸款、信用卡款項等),提供協處措施如下:
1.信用卡得申請緩繳3至6個月,緩繳期間免收違約金及循環利息。
2.其他個人金融產品(包括房貸、車貸、消費性貸款等),本金或利息得申請展延3至6個月,展延期間免收違約金及遲延利息。
3.協處機制期間:受理期限由原112年6月底止延長至112年12月底止。
信用卡服務專線:(02)2822-0122
其他個人金融產品服務專線:(02)7736-6689